TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - USUARIOS DE AMIGGOAPP

Última actualización: 24 de marzo de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios ofrecidos a través de la aplicación “AmiGGoapp”, titularidad de Whatsmov S.L., con domicilio social en calle Eloy Gonzalo, 4, 1ºC, 28010 Madrid, NIF B-01679703.

1. OBJETO

Estos Términos regulan la relación entre Whatsmov S.L. y el Usuario respecto al uso de la aplicación AmiGGoapp, definiendo los derechos y obligaciones derivados del acceso a contenidos y servicios de movilidad conectados a la reparación de vehículos en talleres colaboradores.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

AmiGGoapp es una aplicación que ofrece soluciones de movilidad gratuita o bonificada al Usuario cuando éste tramita una reparación de su vehículo en un taller asociado. El Usuario puede escoger entre diversas opciones de recompensa: vehículo de sustitución (hasta 3 días naturales), servicios de Carsharing, VTC, taxi o bonos para supermercados o estaciones de servicio, cuyo importe variará según la magnitud de la reparación.

Según la opción elegida, AmiGGoapp cargará un importe en el monedero virtual del Usuario para ser usado en cualquiera de las compañías colaboradoras, en bonos divisibles por importe de 15€ cada uno. Las cantidades y condiciones variarán según el tipo de daño y número de piezas reparadas. (30€ por una reparación leve, 60€ por una reparación media y 75€ por una reparación mayor. La recompensa de 75€ se puede canjear a su vez por 3 días de vehículo de sustitución).

Whatsmov S.L. no se responsabiliza por los servicios ofrecidos por las empresas colaboradoras, siendo el Usuario quien debe aceptar sus condiciones particulares en cada caso.

3. LICENCIA DE USO

Whatsmov S.L. otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el uso personal de la aplicación. Está prohibido:

  • Copiar, modificar o distribuir el software.
  • Usar la app para fines comerciales sin autorización previa.
  • Realizar ingeniería inversa o descompilar la aplicación.
  • Compartir el acceso con terceros no autorizados.

Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por Whatsmov S.L.

4. AUSENCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario acepta que utiliza la app bajo su exclusiva responsabilidad. Whatsmov S.L. no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se hace responsable de interrupciones, errores, o perjuicios directos o indirectos causados por terceros, fuerza mayor o uso indebido del Usuario.

Se excluye toda responsabilidad por pérdida de datos, daños técnicos, o perjuicios derivados del uso del software o la interacción con sitios o servicios de terceros.

5. ACCESO Y NAVEGACIÓN

El acceso a la app requiere conexión a internet. Whatsmov S.L. no garantiza que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. El Usuario reconoce que pueden existir interrupciones por mantenimiento, mejoras técnicas u otras razones.

6. INFORMACIÓN RECOGIDA

La app recoge información personal durante el registro y uso, incluyendo: nombre, teléfono, email, documentos del vehículo, datos de la póliza, e información de interacción en la plataforma. También puede recopilar datos de uso, ubicación aproximada, preferencias, intereses, historial de actividad, consumo y patrones de comportamiento para personalizar la experiencia y desarrollar perfiles comerciales.

6.1 RESPONSABILIDAD SOBRE DATOS

El Usuario es responsable de la veracidad y actualización de la información proporcionada. Whatsmov S.L. no será responsable por errores, accesos no autorizados o consecuencias derivadas del uso incorrecto o malintencionado de los datos por parte del Usuario o terceros.

7. USO DE LA INFORMACIÓN Y CESIÓN A TERCEROS

Whatsmov S.L. podrá:

  • Usar los datos para mejorar la experiencia del Usuario y personalizar servicios.
  • Compartir información con entidades del grupo AmiGGoapp (aseguradoras, financieras, inmobiliarias, tecnológicas, de movilidad y consumo).
  • Ceder, compartir o transferir datos a empresas colaboradoras y terceros con los que Whatsmov S.L. tenga acuerdos comerciales o alianzas estratégicas, para fines de Marketing, estudios de mercado, comunicaciones promocionales, analíticas o de prospección comercial.

El Usuario autoriza expresamente estas cesiones con fines comerciales y acepta ser contactado por medios electrónicos, telefónicos o postales por empresas relacionadas con los sectores antes mencionados.

Este consentimiento es voluntario, revocable en cualquier momento, y no condiciona el acceso a los servicios esenciales de AmiGGoapp. El Usuario podrá modificar su configuración de privacidad o revocar el consentimiento enviando un email a info@amiggoapp.com o desde su perfil.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales recogidos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018. El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita a: info@amiggoapp.com.

9. NOTIFICACIONES

El Usuario podrá recibir notificaciones sobre el estado de sus servicios, ofertas y promociones a través de correo electrónico, SMS o notificaciones push, que podrá configurar en la aplicación.

10. ENLACES A TERCEROS

La app puede incluir enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. Whatsmov S.L. no se hace responsable del contenido o políticas de privacidad de dichos sitios.

11. INDEMNIZACIÓN

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Whatsmov S.L. frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de la app o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, diseños, marcas, logos, y código fuente de AmiGGoapp son propiedad exclusiva de Whatsmov S.L. o cuentan con la licencia correspondiente. Queda prohibido su uso sin autorización.

13. CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

El Usuario se obliga a utilizar los servicios de forma lícita y respetuosa. Está prohibido:

  • Introducir software malicioso o automatizar el uso.
  • Recoger datos de otros usuarios.
  • Utilizar la app con fines comerciales sin permiso.
  • Alterar el funcionamiento de la app o sus contenidos.

14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se regirá por la legislación española, con independencia del lugar desde el que se acceda o utilicen los servicios.

En caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor y resida fuera de España, se aplicarán las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su país de residencia sólo cuando así lo exija la normativa internacional aplicable, sin perjuicio de que toda cuestión litigiosa o conflicto se someterá preferentemente a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

En todos los demás casos (incluidos Usuarios profesionales, autónomos, empresas o particulares sin la condición legal de consumidor), las partes acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Gracias por confiar en AmiGGoapp. Estamos comprometidos con tu movilidad, tu privacidad y tu experiencia.